Nalas on nyt osa Markku.fi:tä – nuohous jatkuu tutulla porukalla, palvelu paranee entisestään

Tämä tarkoittaa asiakkaalle kahta isoa juttua: nuohous jatkuu samoilla tekijöillä, ja samalla pystymme palvelemaan asiakkaitamme jatkossa sujuvammin, laajemmin ja digitaalisemmin.

Mitä muutos tarkoittaa asiakkaalle?

1) Sama tiimi jatkaa – tuttu tekeminen pysyy

Arki ei muutu huonompaan suuntaan: samat nuohoojamme ja tutut toimintatavat jatkuvat. Nuohousosaaminen pysyy edelleen kaiken keskiössä.

2) Palvelemme jatkossa paremmin – enemmän mahdollisuuksia saman katon alta

Kun nuohous on nyt osa Markku.fi-kokonaisuutta, pystymme auttamaan entistä paremmin myös muissa kodin huoltotarpeissa silloin, kun tarvetta on. Asiakkaalle tämä näkyy ennen kaikkea selkeytenä ja sujuvuutena: yksi kumppani, yhdenmukainen palvelumalli ja isommat resurssit kehittää tekemistä.

Digitaalinen huoltokirja – todistukset ja raportit automaattisesti talteen

Yksi konkreettinen parannus on Markku.fi:n digitaalinen huoltokirja, jonka saat käyttöösi veloituksetta. Sinne tallentuvat automaattisesti nuohoustodistukset ja raportit, jolloin kaikki huoltoon liittyvä pysyy helposti tallessa ja löydettävissä.

Hyödyt asiakkaalle:

• kaikki huoltohistoria yhdessä paikassa
• parempi läpinäkyvyys (mitä tehtiin ja miksi)
• helpompi ennakointi (huollot eivät unohdu)

NuohousMarkku.fi keskittyy nuohouksiin ja ilmanvaihtoon

NuohousMarkku.fi on jatkossa sivusto, joka keskittyy nuohous- ja ilmanvaihdon palveluihin: puhdistukset, mittaukset, säädöt ja huollot.

Samalla Nalas.fi ohjaa uuteen osoitteeseen:

Nalas Oy toimii nyt nimellä Markku.fi Pientalohuolto Oy, ja ajanvaraukset löytyvät jatkossa NuohousMarkku.fi:stä.

Mitä seuraavaksi?

Jatkamme kuten ennenkin: siististi, täsmällisesti ja ammattitaidolla – mutta nyt meillä on entistä paremmat edellytykset kehittää palvelua niin, että se on asiakkaalle helpompaa, selkeämpää ja läpinäkyvämpää.